Верификация профиля позволяет клиентам выводить выигрыши. Также регламент предусмотрен условиями лицензии азартной площадки. Идентификация личности проводится до 24 часов. Процедура KYC в Daddy Casino предусматривает загрузку пользователем файлов с изображениями документов. В статье рассказано о нюансах верификации. Посетители узнают про этапы проверки.
Регулятором работы сайта выступает Управление по азартным играм Кюрасао (CGA). Лицензия предусматривает обязательную верификацию каждого клиента. Пользователи могут не проходить процедуру KYC сразу после регистрации.
Администрация казино запрашивает документы для проверки личности при отправке первой заявки на вывод. После положительного прохождения регламента KYC выплата будет одобрена.
Игрокам доступны различные варианты отправки файлов со снимками или скан-копиями документов. Клиенты могут использовать такие способы:
Посетители могут обратиться к сотрудникам саппорта. Бот предлагает быстрые ответы по вопросам, касающимся KYC. Если информацию не удается найти, подключается оператор. Менеджеры помогут с идентификацией личности.
Менеджеры площадки обязаны подтвердить личность игрока. Клиенту на момент регистрации должно исполниться 18 лет. Предусмотрена проверка адреса прописки. Казино принимает игроков не из всех стран мира. Если место жительства пользователя находится в запрещенной юрисдикции, аккаунт блокируется.
Администрация платформы придерживается политики AML и KYC. В футере сайта доступна кнопка для перехода в информационный раздел. Посетители узнают больше про закон о противодействии отмыванию денег и финансированию неправомерной деятельности. Он включает в себя контроль за оборотом средств на игровом балансе.
Менеджеры оперативно обрабатывают заявки. Время ожидания ответа занимает до 24 часов. Пользователь получит уведомления о статусе проверки на сайте и на email. В некоторых случаях предусмотрена отправка дополнительных документов. Сотрудники казино предоставят информацию и инструкции для завершения идентификации.
Верификация предусматривает несколько этапов проверки. Пользователю нужно подтвердить:
После регистрации следует сразу заполнить профиль. Игроку нужно ввести такие данные в анкетной форме:
Еще пользователи указывают пол. Перед сохранением нужно перепроверить введенные данные. Изменить информацию впоследствии не удастся.
После заполнения профиля игроки переходят к верификации. Рекомендуется прочитать информацию в правилах казино. В соглашении размещены инструкции, которые помогут пройти KYC быстрее.
Регламент KYC предусматривает проверку контактов клиента. Но администрация не проводит верификацию номера телефона после создания учетной записи. Во вкладке «Основная информация» в настройках аккаунта клиенты указывают мобильный контакт. Следует вводить действующий номер телефона, который принадлежит игроку. Это позволит восстановить доступ к учетной записи, если понадобится.
После регистрации при помощи email игрок получает письмо. В нем имеется ссылка, при переходе по которой будет подтвержден этот контакт. Регламент KYC в казино Daddy включает в себя проверку адреса электронной почты. Посетителю нужно:
После подтверждения email в профиле появится соответствующая отметка. Если письмо не пришло, следует посмотреть папку со спамом или запросить повторную отправку.
Игроку нужно предоставить администрации четкие и неотредактированные снимки или скан-копии документов. Посетители могут открыть диалоговое окно саппорта. При помощи подсказок бота можно найти информацию о документах, которые предоставляются менеджерам казино на проверку. Учитываются все рекомендации. Если файлы не соответствуют требованиям, личность не будет подтверждена.
Клиент обязан подтвердить возраст и адрес прописки. Посетители собирают пакет документов заранее. Сотрудники казино рассматривают заявки на верификацию, если загружены все файлы. Таблица содержит подробную информацию о нюансах регламента KYC на сайте.
Документ | Требования |
Удостоверение личности | Принимается национальный или заграничный паспорт. Также клиент может предоставить снимки водительского удостоверения, ID-карты и т.д. На фотографиях должны быть четко видны персональные данные, лицо и подпись. Не рассматриваются снимки с обрезанными краями. |
Место регистрации | Для подтверждения адреса прописки можно отправить фотографии кредитного договора, счета за коммунальные услуги или банковской выписки. Предусмотрены ограничения по срокам выдачи. |
Селфи с удостоверением личности | Пользователь делает фотографию, на которой держит в руках паспорт. На снимке должны быть видны данные владельца документа и его лицо. |
В каждое окно вкладки для верификации загружают файлы. Доступна отправка документов в формате PNG, GIF, PDF, JPG или JPEG. Размер файла не должен превышать 7 Мб.
Для ускорения выплаты средств предусмотрено подтверждение способов, которые используются для финансовых операций. Верификация платежных инструментов проводится в том случае, если клиент ранее совершал депозиты другими методами.
Проверка способов пополнения или вывода не входит в список обязательных этапов регламента KYC.
Игрока могут попросить отправить фотографии банковской карты или скриншот Личного кабинета платежного сервиса. Процедура позволяет идентифицировать владельца счета.